Coletas e entregas
A rotina de distribuição da sua empresa na região, resolvida: coleta programada, roteirização inteligente e entrega no mesmo dia ou em D+1, com comprovação digital.
Como funciona
O serviço de coletas e entregas da Amazon Transportes cobre a operação do dia a dia: buscar a mercadoria na sua empresa e distribuí-la aos seus clientes na região, com previsibilidade e informação. É a solução ideal para quem precisa manter um fluxo constante de entregas no Vale do Itajaí e no Litoral Norte de Santa Catarina.
Organizamos janelas de coleta fixas, roteirizamos as entregas para reduzir o tempo em rota e disponibilizamos o comprovante de entrega digital assim que o cliente recebe. Tudo acompanhado pelo portal do cliente.
Como estruturamos a sua operação
- Definição de janelas de coleta (diárias ou em dias específicos)
- Roteirização das entregas por região e prioridade
- Entrega same day para pedidos dentro do horário de corte
- Tratamento de insucesso de entrega e reentrega
- Relatório de ocorrências e indicadores de nível de serviço
O serviço inclui
- Coleta programada na sua empresa
- Roteirização das entregas na região
- Entrega same day ou D+1 conforme a rota
- Gestão de insucessos e reentregas
- Comprovante de entrega digital (canhoto eletrônico)
- Acompanhamento pelo portal do cliente
Indicado para
- Comércios e distribuidores com entregas diárias na região
- E-commerces locais com promessa de entrega rápida
- Indústrias que atendem lojas e pontos de venda
- Prestadores de serviço que enviam materiais a obras e clientes
Por que contratar com a gente
- Rotas diárias já estabelecidas na região
- Motoristas que conhecem os endereços e os clientes
- Flexibilidade para picos de demanda (datas sazonais)
- Comprovação digital em tempo quase real
Perguntas sobre coletas e entregas
Qual o horário de corte para entrega no mesmo dia?
O horário de corte é definido por rota e combinado no início do contrato. Pedidos coletados até esse horário entram na distribuição do mesmo dia.
Vocês atendem picos sazonais, como Black Friday e Natal?
Sim. Planejamos capacidade adicional para datas de alto volume. Recomendamos alinhar a previsão com antecedência para reservarmos frota.
Como recebo a comprovação das entregas?
O canhoto digital, com data, hora e identificação de quem recebeu, fica disponível no portal do cliente e pode ser enviado por e-mail.
O que acontece quando o cliente não está no local?
Registramos a ocorrência com foto e motivo, comunicamos a sua empresa e reprogramamos a reentrega conforme a política combinada.
Vamos movimentar a sua carga?
Fale com a Amazon Transportes e receba um orçamento no mesmo dia útil.