Política de Privacidade
Esta política explica como a Amazon Transportes trata os dados pessoais coletados neste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Última atualização: 25 de setembro de 2026.
1. Quem somos
Amazon Serviços Auxiliares de Transportes Aéreos (Amazon Transportes), inscrita no CNPJ 28.327.684/0001-50, com sede na R. Francisco de Paula Seara, 633 - Bairro São Paulo, Navegantes/SC, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site. Contato: atendimento@amazontransp.com.br.
2. Dados que coletamos
- Dados fornecidos por você nos formulários de contato e orçamento: nome, empresa, telefone, e-mail e informações sobre a carga.
- Dados informados na consulta de rastreamento: número da nota fiscal, CPF ou CNPJ do remetente ou do destinatário, chave de acesso da NF-e ou do CT-e, ou número da minuta. Eles são usados só para consultar o status da carga no nosso sistema de gestão de transporte e não ficam gravados no site. Para evitar consultas abusivas, o endereço IP é registrado de forma pseudonimizada (resumo criptográfico) por até 10 minutos.
- Dados de navegação coletados automaticamente: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e origem do acesso, por meio de cookies e ferramentas de análise.
3. Para que usamos os dados
- Responder a solicitações de orçamento e contato;
- Consultar o status da carga na página de Rastreamento e proteger essa consulta contra uso abusivo;
- Executar e acompanhar serviços de transporte contratados;
- Melhorar o site e entender o desempenho das nossas páginas;
- Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.
4. Base legal
O tratamento se apoia no consentimento do titular, na execução de contrato ou de procedimentos preliminares, no cumprimento de obrigação legal e no legítimo interesse, conforme o art. 7º da LGPD.
5. Compartilhamento
Podemos compartilhar dados com: prestadores de tecnologia que hospedam o site e o sistema de gestão de transporte (os dados da consulta de rastreamento são enviados ao nosso sistema de gestão de transporte, fornecido pela Brudam, só para localizar a carga); parceiros operacionais necessários à execução do frete; e autoridades, quando exigido por lei. Não vendemos dados pessoais.
6. Cookies
Utilizamos cookies essenciais ao funcionamento do site e podemos utilizar cookies de análise para entender o desempenho das páginas. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.
7. Retenção
Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades acima e aos prazos legais aplicáveis, sendo eliminados ou anonimizados após esse período.
8. Direitos do titular
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informações sobre compartilhamento, além de revogar o consentimento. Faça a solicitação por atendimento@amazontransp.com.br.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Nenhum sistema é totalmente inviolável, mas trabalhamos para mitigar riscos.
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data da última atualização.